du site Rendez-Vous.
- Pourquoi Rendez-Vous utilise-t-il des « cookies » ?
Afin de ne pas vous demander de vous identifier chaque fois que vous
utilisez une fonction sécurisée (envoi d'un message, consultation de vos
messages personnels, envoi d'un pop-up, changement de votre profil), nous
vous le demandons une fois pour toutes. Dès que vous introduisez ces informations,
nous les sauvegardons dans un « cookie » et ne vous les demandons plus
tout au long de votre session (sauf si vous restez plus de 15 minutes
sans être actif sur le site). Par l'utilisation de ce site, vous autorisez
la mise en place de « cookies » et leur utilisation par Rendez Vous.
- Un « cookie » peut-il être dangereux pour moi ?
Absolument pas ! Le « cookie » utilisé par Rendez Vous ne contient aucune
donnée sensible.
Il est très important de quitter Rendez-Vous de manière sûre lorsque
vous travaillez sur un ordinateur public.
Pour ce faire, utilisez toujours le bouton Quitter (
) situé en haut à droite du service. ce bouton est visible uniquement
lorsque vous êtes identifié(e).
- Comment puis-je poster un message public ?
Pour poster un message public, utilisez Messages dans la barre
de navigation, puis Envoyer un
message. N'oubliez pas que les messages publics sont vérifiés avant
d'être affichés sur le site. Cette vérification peut entraîner un retard
de 24 heuresau grand maximum dans la diffusion des messages publics.
- Comment peut-on ajouter une photo à mon profil ?
Pour associer une photo à votre profil, utilisez Mon profil dans
la barre de navigation, puis Mes
photos. N' envoyez pas vos photos à l'équipe de Rendez-Vous, cela
ne sert à rien. Vos photos doivent être en format jpg ou gif et avoir
une taille maximale de 1 Mb. Votre visage doit être bien visible sinon
la photo ne sera pas acceptée. Mettez une photo de type carrée pour qu'elle
ne soit pas déformée sur le site.
Vous avez également la possibilité de mettre votre photo en mode privé,
càd visible uniquement par vos contacts.. Pour ce faire, quand vous uploadez
votre photo, choisissez l'option Visible par liste de contacts
(
) au lieu de Visible par tous (
). De cette manière, vous n'apparaitrez plus dans les recherches en mode
photo et votre photo ne sera visible que par vous et les gens que vous
accceptez via votre liste
de contacts.
- Comment supprimer une de mes photos ?
Pour supprimer une de vos photos, il vous suffira d’aller dans
“mon profil”, ensuite dans “photos”, là
vous aurez accès à votre “liste de photos”.
Pour en supprimer une, cliquez sur la photo puis sur “supprimer”
en dessous de la photo.
-
Comment rendre une photo « publique » ou «
privée » ?
Pour changer le statut d’une photo (publique ou privée)
il vous suffira d’aller dans “mon profil”, ensuite dans
“photos”, là vous aurez accès à votre
“liste de photos”. Pour changer le statut d’une photo
cliquez dessus. En dessous de la photo vous verrez :
visible par tous, photo de profil, par liste de contact. Choisissez le
statut désiré.
- Comment faire pour ajouter un message vocal à mon profil ?
Pour associer un message vocal à un profil il vous suffit de cliquer
sur ce lien. Tout est expliqué. Vous n'avez
pas besoin de micro. Sitôt le message vocal approuvé par rendez-vous,
un
apparaitra à côté de votre profil,
signalant aux autres utilisateurs qu'ils peuvent l'écouter en cliquand
sur cet icône.
Vous pouvez ecouter plusieurs messages à la suite l'un de l'autre en cliquant
sur ce lien et en choisissant
l'option Ecouter directement
-
Comment utiliser l’application « Video » ?
Rendez-Vous vous offre une opportunité de plus d’épater
la galerie et de vous distinguer des autres d’une façon originale.
Attention seul les vidéos avec du son seront validées !
Pour enregistrer votre vidéo rien de plus simple ! Vous allez dans
« mon Profil » puis dans « vidéos ». Pour
changer les paramètres, cliquez sur la petite icône «
paramètres » en haut à droite. Pour enregistrer votre
séquence, cliquez sur l’icône « enregistrer ».
Une fois que vous êtes satisfait de votre enregistrement, cliquez
sur la petite icône « disquette » et ensuite sur «
envoyer la vidéo ».
Pour supprimer ou changer le satut votre vidéo, il suffit
de cliquer sur votre vidéo dans la liste « Vidéos
» (comme pour les photos)
- Comment envoyer un message privé ?
Pour envoyer un message privé, utilisez Messages dans la barre
de navigation, puis Envoyer un message et dans cette rubrique,
cliquez sur Message privé.
, introduisez l'id du destinataire, un sujet court et postez votre message.
Les messages privés ne sont pas vérifiés. Ils sont personnels.
- Comment puis-je voir mes messages personnels ?
Allez dans la rubrique Messages, puis Mes
messages. En utilisant l'icône
, dans votre
boite de messages, vous pouvez passer du mode prévisualisation au mode
normal (sujets des messages uniquement). L'icône
au-dessus de certaines colonnes vous permet de trier vos données selon
votre choix.
- Comment gérer mes messages publics ?
Vous pouvez le faire en allant à la rubrique Mon profil, puis
dans la colonne de gauche Mes
messages publics.
- Comment pouvez-vous me garantir que mes messages privés ne seront lus
par personne d'autre ?
Afin d'accéder à vos messages personnels, vous devez introduire votre
numéro d'identification et votre mot de passe. Ceci vous permet d'être
protégé contre toute entrée non autorisée . Rendez-vous met tout en oeuvre
pour que personne ne puisse pénétrer dans votre boîte personnelle. Afin
de la rendre encore plus difficile d'accès, évitez de prendre un mot de
passe trop simple à deviner (genre votre prénom, par exemple : très mauvais
!). N'oubliez pas cependant que Rendez-Vous n'est en rien responsable
d'intrusions illicites dans les boîtes postales privées. Afin d'éviter
que qulequ'un ayant accès à votre PC puisse regarder quand vous n'êtes
pas là, utilisez toujours le bouton Quitter (
) situé en haut à droite de la page pour sortir de Rendez-Vous.
- Que ferez-vous si je reçois des messages indésirables, agressifs ou
allant à l'encontre de la morale ?
Comme nous l'avons déjà mentionné, tous les messages publics sont contrôlés
par l'équipe de l'administration Rendez-Vous. Les messages privés, eux,
ne sont ni lus ni contrôlés. Cependant, si quelqu'un vous envoie des messages
totalement inappropriés ou déplaisants, vous avez toujours la possibilité
de le rajouter dans votre liste noire au moyen du bouton + liste noire
associé à chaque profil. En cliquant sur ce bouton, vous interdirez au
créateur du message ou du pop-up de vous envoyer de pop-up, message ou
encore d'écrire dans votre Livre d'Or. Par ailleurs, cet utilisateur nous
est signalé automatiquement dans un hit-parade des personnes à surveiller.
Il sera signalé par une croix rouge en face de son nom dans votre IdListe.
Pour lui redonner accès à votre messagerie, si vous le désirez
- en cas d'erreur par exemple -, il suffit de cliquer sur la petite croix
rouge en face de son nom dans votre liste noire (accessible via le bas
de votre liste
de contacts).
- Comment enlever quelqu’un de ma liste de refus ?
Pour redonner accès à votre profil, en cas d'erreur par
exemple -, il suffit de cliquer sur la petite croix rouge en face de son
nom dans votre liste de refus. Pour accéder à votre liste
de refus, aller dans « Mes contacts ». Dans le menu gris horizontal
vous cliquez sur Ma liste de refus afin d’accéder aux profils
que vous avez bloqué.
- A quoi sert le menu des
utilisateurs actifs ?
Ce menu accessible par la barre d'outils vous permet de voir en temps
réel tous les gens connectés à l'instant sur Rendez-Vous.
En utilisant ce menu, vous pouvez leur envoyer un petit message genre
messenger qui vous permet une dicussion en temps réel.
Ce message apparaitra immédiatement sur leur écran quoiqu'ils
fassent sur Rendez-Vous.
Libre à eux de répondre ou de ne pas répondre
Attention, les pop-ups nécessitent que vous ayez un Macromedia Flash installé
sur votre pc.
Pour que cela fonctionne correctement , il vous faut absolument la version
8 de Macromedia Flash. Vous pouvez l'installer de manière tout à fait
gratuite à l'adresse
suivante. (lors de l'installation, décochez l'option yahoo qui ne
seert à rien).
- Comment puis-je contacter l'administrateur du site ?
Vu le nombre de personnes connectées sur le site, vous comprendrez qu'il
nous faut une certaine procédure pour pouvoir répondre à vos questions.
Regardez d'abord si la réponse à votre question ne se trouve pas sur cette
page ou éventuellement dans les forums relatifs au service.
Si elle n'y est pas, vous pouvez poser la question à l'Id
1, seul support officiel pour le site.
- A quoi sert la rubrique 'Mes contacts' ?
Mes
contacts est un petit agenda de vos contacts favoris. Cela vous évite
d'avoir à retenir les Identifiants de tous vos amis.
Vous retrouverez également dans cette Mes contacts les contacts
que vous avez mis en mode refus, càd dont vous ne voulez jamais recevoir
ni pop-ups, ni messages. Si quelqu'un a été mis en mode refus par erreur,
rien de plus facile que de l'accepter à nouveau : il suffit de le détruire
de votre liste de contacts via la petite poubelle
. Petit truc sympa : vous pouvez demander d'être prévenu dès qu'un de
vos contacts se connecte sur Rendez-Vous en activant cette alerte en face
de son nom en dessous de l'icône
.
- Qu'est ce que le livre d'or ?
Le livre d'Or de votre profil
est une fonction sympathique qui permet aux autres utilisateurs de donner
leur avis sur votre profil. Si vous ne désirez pas ce livre d'Or, vous
pouvez bien sûr le refuser via Mon profil, puis mes
alertes.
- Comment sauver une fois pour toutes mes critères de recherche ?
Rien de plus simple. Allez dans Recherche simple
ou Recherche détaillée et entrez vos critères
de recherche. Une fois la recherche lancée, cliquez simplement sur Sauver
ma recherche sur la gauche de la page des résultats.
Relancer régulièrement votre recherche pour trouver les nouveaux arrivants
correpondants au mêmes critères en retournant simplement sur "Recherche
simple" ou "Recherche détaillée" et en cliquant sur Ma recherche
sur la gauche de la page.
Vous pouvez sauver jusqu’à 4 recherches et les nommer comme
vous le désirez.
- Je ne sais pas répondre aux pop-ups reçus. La fenêtre de réponse n'apparait
jamais.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir les pop-ups quand vous essayez
de répondre à quelqu'un, soit c’est parce que votre
navigateur (Explorer, Safari, Firefox, Opera, etc) bloque les pop-up,
ou soit c'est que la dernière version de FLASH Macromedia n'est
pas installé sur votre PC/MAC.
Déblocage des pop-ups :
Si vous utilisez un logiciel anti-virus du genre Norton, barre d'outils
GOOGLE, vérifiez que ces logiciels acceptent bien les pop-ups,
sinon vous n'en recevrez jamais... ce qui est logique !
Pour autoriser les pop-up avec Rendez-vous.be, dans Explorer :
Allez dans la barre du haut du navigateur, cliquez sur « Outils
», puis « Pop-up Blocker », puis « Pop-up Blocker
Settings » (il se peut que vous avez une version française)
Ajouter le nom du site fr.rendez-vous.be dans la champ en haut. Et c’est
tout !
Fermez la fenêtre.

C’est pratiquement la même chose pour Safari, Firefox, Opera,
etc. Faites vous aider par un ami.
Vous ne savez pas débloquez les pop-ups :
Si néanmoins, vous voyez les flash mais que vous ne savez pas comment
désactiver l'anti popup, il existe deux solutions :
1. lorsque vous recevez un pop-up, vous êtes informé de son
arrivée dans la petite fenêtre de contrôle jaune située
en haut à gauche de votre écran; quand vous voyez 'x popup
reçu', cliquez dessus et la fenêtre s'ouvrira d'elle-même;
laissez la ouverte et vous pourrez recevoir et envoyer des popups avec
toute autre personne.
OU BIEN
2. Envoyez un popup à n'importe qui, cela ouvrira le Flash qu'il
suffira alors de laisser ouvert pour recevoir les messages popup de n'importe
qui d'autre.
Vérifier si Flash Macromedia est bien installé :
Si vous avez un logiciel qui empêche les animations FLASH, (anti-spy
genre SPYWAREBLASTER avec son option FLASHKILLER ou autres - il y en a
des tas et nous ne les connaissons pas tous), il vous suffit de paramétrer
ce logiciel pour accepter les flash et cela fonctionnera à nouveau.
Un moyen simple de savoir si vous avez Flash installé sur Explorer?
:
Cliquez sur « Tools », puis « Manage Add-ons »
» (il se peut que vous avez une version française)
Dans la fenêtre , de la gestion des adds-on (plugins), vérifiez
si il y a bien « Shokwave Flash » de la société
« Adobe ou Adobe System Incorporated» installé.
Si vous n’avez pas Flash installé, téléchargez
le ici et installez le.
Téléchargez la nouvelle verison de Flash Player :
Downloadez Flash Player si vous ne l'avez pas encore. Cliquez
ici pour voir si vous avez Flash et quelle version de Flash vous avez.
Acceptez l’installation de l’activeX de Macromedia :
Si vous ne savez pas utiliser les popups parce que Macromedia Flash n'est
pas installé sur votre PC, il est possible qu'un activeX s'ouvre
automatiquement vous demandant s'il peut installer Macromedia Flash. Vérifiez
bien que vous voyez Macromedia dans le texte de l'activeX et acceptez
l'installation. Attention, uniquement l'activeX de Macromedia !
- Comment faire pour recevoir plus de messages ou pop-ups ?
Il y a des milliers de profils sur Rendez-Vous et les autres utilisateurs
ont les mêmes réflexes que vous, càd qu'ils se sentent plus inspirés pour
envoyer un message à un utilisateur dont le profil a l'air sincère et
complet. Prenez donc un peu de temps pour bien remplir votre profil, rajoutez
une photo et surtout un message vocal qui fait toute la différence.
Vous pouvez le faire via l'option Message Vocal (accessible via ce
lien ou encore la page de modification du profil). Ce message sera
associé à votre profil dans les prochaines heures via le petit icône
et sera audible sur n'importe quel PC ou Mac. Il ne vous faut aucune connaissance
et aucun matériel spécial pour l'enregistrer.
- Un utilisateur n'arrête pas de me harceler. Comment puis-je stopper
cela ?
Quand vous recevez un message de quelqu'un qui ne vous plait pas, utilisez
le bouton Refusez.
(attention, pour les pop-ups cliquez sur OK , puis Refuser dans
la nouvelle fenêtre qui va apparaitre). De cette manière, vous ne recevrez
plus aucun de ses messages ou pop-ups et il ne pourra plus rien inscrire
dans votre livre d'Or.
Vous pouvez également refuser un utilisateur en allant sur sa fiche et
en cliquant sur Refuser. Attention, cela ne prend cours qu'après
votre login suivant. Par ailleurs, il prend un 'mauvais' point dans le
hit-parade des utilisateurs mal classés que nous tenons à l'oeil pour
leur comportement. SI vous désirez lui redonner l'accès, il suffit d'aller
dans votre liste de contacts et cliquer sur la
croix rouge en face de son nom.
- Pourquoi Rendez-Vous n'accepte-il pas les images et vidéo, photos gag
ou paysages ?
Quand vous êtes à la recherche de quelqu'un de manière sérieuse, ce qui
est souvent le cas sur ce site, c'est excessivement frustrant de demander
un tri par photo et de tomber sur une photo de paysage, manga ou autres.
Dès lors nous avons interdit ce genre de photos d'humour et autres que
vous pouvez toujours bien sûr échanger via email. Mais le but de ce site
étant la rencontre au sens large, nous avons agréé à cette demande de
nombreux utilisateurs d'arrêter de laisser passer n'importe quoi. Comme
nous n'avons pas contrôlé toutes les photos du passé, il est possible
que vous tombiez encore de temps à autre sur une photo de ce genre; elles
disparaissent au fur et à mesure.
- Je ne veux pas que les autres sachent que j'ai visité leur profil
C'est votre choix. N'oubliez pas que ça peut éveiller la curiosité et
pourrait vous amener des contacts. Néanmoins, vous pouvez refuser cette
option via Mon profil, puis mes
alertes.
- Je ne veux pas être visible quand je surfe sur Rendez-Vous
Par défaut, quelques secondes après vous être identifié, vous êtes visible
dans la liste des profils et joignable directement par toute la communauté
Rendez-Vous. Si vous le désirez, vous pouvez surfer en mode plus
discret en changeant ce paramètre via Mon profil, puis mes
alertes. Il faut quelques minutes pour que ce paramètre prenne effet.
- Comment effacer la liste des noms ayant visité mon profil ?
Vous ne savez pas l'effacer, ces noms disparaissent automatiquement au
bout de 3 jours.
- Puis-je donner mon email à mes correspondants sur Rendez-Vous ?
Oui, bien sûr, cependant quelques précautions de base s'imposent.
Certaines personnes peuvent ne s'intéresser à vous que pour votre email.
Une fois celui-ci donné, s'il atterrit dans une liste de mails destinée
au spam (publicité non sollicitée), vous ne saurez plus empêcher
ces publicités de remplir votre boite aux lettres. Au début, utilisez
votre boite aux lettres Rendez-Vous. Cela a plusieurs avantages.
- En cliquant au-dessus du message, vous voyez immédiatement la fiche
complète de la personne qui vous a envoyé ce message. Pratique quand vous
avez de nombreux nouveaux correspondants.
- Quand un correspondant devient envahissant - ça peut arriver - il suffit
de cliquer sur + ma liste noire pour le rajouter dans votre liste
de refus et ne plus jamais entendre parler de lui, ce qui est impossible
avec un email 'classique'. Vous pouvez, à un moment, ne plus souhaiter
converser avec une personne : vous ne saurez pas l'empecher de continuer
à vous envoyer des emails s'il a votre adresse email !
Méfiez-vous donc des personnes qui vous abordent et qui, au premier message,
vous proposent de passer sur msn sans autre échange préalable. S'ils peuvent
vous envoyer un message, ils peuvent communiquer à 100 % via Rendez-Vous
et s'ils veulent switcher directement sur Messenger (et donc votre email),
il y a peut-être une raison qu'ils ne vous donnent pas.
- Mes messages personnels ?
Les messages personnels ont une durée de vie d’un mois. Nous vous conseillons
donc de les sauver sur votre ordinateur ou de les imprimer.
-
Comment sauver des messages ?
Allez dans « messages » puis cochez le message que vous voulez
sauvegardez et cliquez sur « sauver les messages sélectionnés
». Pour retrouver vos messages il vous suffira de cliquer sur «
mes messages sauves ».
Une
se mettra à côté
des messages sauvés.
Vous pouvez sauver jusque 25 messages au total.
-
C’est quoi les ‘Out of Office’ ?
Si vous vous absentez pendant quelques temps du site ex. vous partez
en vacances,…Nous vous conseillons d’enclencher le «
Out of Office ». Pour ce faire, vous allez dans « Mon profil
» puis vous cliquez sur « Mon statut » dans le menu
gris horizontal. Vous aurez l’opportunité d’activer
ou non le « Out of Office».
- C’est quoi les vidéos musicales dans mon profil ?
Les vidéos musicales vous permettent de partager facilement vos
clips favoris avec les autres membres de Rendez-Vous. Afin de mettre des
clips sur votre profil il vous suffit d’aller dans « Mon profil
» puis dans « Modifier » dans le menu gris horizontal.
Dans la rubrique : « Mes vidéos préférées
» vous pouvez facilement coller le lien musical de votre choix.
-
Comment appeler d’autres membres par GSM ?
Vous pouvez à tout moment être joignable sur votre téléphone.
Et ce, en toute discrétion...
En aucun cas votre votre numéro d'appel ne sera communiqué
ou affiché.
La personne qui voudra vous contacter, composera le 0902/15 500 (0.75
centimes/min) et encodera votre code secret.
Vous serez contacté en fonction des heures que vous avez décidés.
Lorsque vous recevrez un appel, le serveur vocal vous demandera si vous
souhaiter prendre l'appel.
Vous pourrez toujours refuser les appels en appuyant sur la touche "2"
lors de la mise en communication ou en raccrochant.
Attention:
- Les appels reçus seront masqués ou avec le numéro
'02/255.59.51'
- La communication durera maximum 10 min. par appel
- Vous n'êtes pas facturé pour la réception
de ces appels
Configurez maintenant vos paramètres pour être visibles
sur votre profil en allant dans “Mon profil” puis en cliquant
sur “Appel GSM” dans le menu gris horizontal.
-
C’est quoi les cadeaux à envoyer sur rendez-vous
?
Grâce à Rendez-vous, vous avez maintenant la possibilité
d'envoyer un vrai cadeau par courrier postal, à n'importe quel
membre de Rendez-vous.
Pour un anniversaire, pour l'élu de votre cœur, pour un ami,
ou toute autre bonne raison, sélectionnez un cadeau proposé,
procédez au paiement et nous nous occuperons du reste.
Pas besoin de sortir de chez vous, le destinataire recevra votre cadeau
en quelques jours par la poste.
De plus, nous vous proposons une sélection de cadeaux parmi nos
partenaires prestigieux.
Afin de les découvrir rendez vous sur la page de profil de la personne
à qui vous voulez offrir un cadeau. Dans la colonne “Envoyer”
cliquez sur “Un cadeau”. Suivez les différentes étapes
et le tour est joué.
- Comment mettre un sondage ?
Vous pouvez créer des sondages en cliquant sur « Forum »
et ensuite sur « créer un sondage » dans le menu gris
vertical à gauche de la page.